對(duì)講機(jī)通訊是我國(guó)移動(dòng)通信領(lǐng)域最后一個(gè)從模擬到 數(shù)字技術(shù)變革的通信系統(tǒng)。工業(yè)與信息化部專(zhuān)門(mén)666號(hào) 文件宣布，為促進(jìn)數(shù)字對(duì)講機(jī)的健康發(fā)展，進(jìn)一步提高 頻譜利用率，將自2011年1月1日開(kāi)始，停止150MHz和 400MHz頻段內(nèi)模擬對(duì)講機(jī)的型號(hào)核準(zhǔn)。這一通知的發(fā) 布，進(jìn)一步加快了我國(guó)數(shù)字對(duì)講機(jī)的發(fā)展步伐。
摩托羅拉作為業(yè)界第一家推出數(shù)字對(duì)講機(jī)的廠商， 其在中國(guó)的對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù)開(kāi)展已有五年。五年潛心耕耘的 結(jié)果，是對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。即使在全球金融危 機(jī)的2009年，M0T0TRB0數(shù)字對(duì)講機(jī)出貨量比2008年 仍有大幅提高，其中常規(guī)產(chǎn)品的出貨量達(dá)到歷史最高， 商用對(duì)講機(jī)、車(chē)載臺(tái)、AAD等產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增 長(zhǎng)。談及2010年的市場(chǎng)前景，摩托羅拉（中國(guó)）電子有 限公司企業(yè)移動(dòng)解決方案部無(wú)線對(duì)講渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理王 海明滿懷信心，“對(duì)講機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)不斷增長(zhǎng)、非常有 潛力的市場(chǎng)，對(duì)這一點(diǎn)我深信不疑�！�
摩托羅拉無(wú)線對(duì)講渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理王海明
ill;業(yè)界動(dòng)態(tài)!
部委及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的參與和制定。據(jù)了解，摩托羅拉 已在標(biāo)準(zhǔn)制定方面與國(guó)家無(wú)委、公安部、鐵道路以及石 油、石化等公司廣泛開(kāi)展合作與配合，積極貢獻(xiàn)自己的 技術(shù)力量。第二是持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化的增長(zhǎng)，在行業(yè)應(yīng) 用、解決方案、客戶體驗(yàn)幾方面積極推動(dòng)數(shù)字化。作為 中國(guó)對(duì)講機(jī)數(shù)字化的直接受益者，摩托羅拉未來(lái)勢(shì)必會(huì) 積極配合中國(guó)的數(shù)字化進(jìn)程。第三是積極進(jìn)行商務(wù)市場(chǎng) 的擴(kuò)展。商務(wù)市場(chǎng)一般應(yīng)用于餐飲業(yè)、售樓中心、物業(yè) 管理、娛樂(lè)場(chǎng)所或是停車(chē)場(chǎng)等地，對(duì)于摩托羅拉而言， 未來(lái)商務(wù)市場(chǎng)的拓展是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)方向。2010 年摩托羅拉在該領(lǐng)域?qū)⑼度霂卓钚碌漠a(chǎn)品。王海明相 信，這幾款機(jī)型會(huì)將摩托羅拉的產(chǎn)品品質(zhì)帶入市場(chǎng)，在 話音質(zhì)量、電池壽命、對(duì)講機(jī)耐用度方面，帶給用戶全 新的客戶體驗(yàn)，或者說(shuō)改變用戶的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，那就是： 低價(jià)不并意味著彳R質(zhì)量。
2加大投資
摩托羅拉進(jìn)入中國(guó)20年，一直堅(jiān)持加強(qiáng)本地化投 資，包括本地人才、本地研發(fā)和本地制造。對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù) 方面，摩托羅拉在成都有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的對(duì)講機(jī)研發(fā)中心， 用以支持全球?qū)χv機(jī)的研發(fā)。如何利用好這個(gè)本地研發(fā) 中心，為中國(guó)市場(chǎng)和客戶服務(wù)，將是2010年摩托羅拉對(duì) 講機(jī)部門(mén)的重要命題。
王海明稱(chēng)，貼近國(guó)內(nèi)用戶、理解國(guó)內(nèi)用戶需求是成 都對(duì)講機(jī)研發(fā)中心的強(qiáng)項(xiàng)。今年摩托羅拉對(duì)講機(jī)部門(mén)將 會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與研發(fā)中心的合作，讓他們優(yōu)先支持國(guó)內(nèi) 的客戶，從而加強(qiáng)本地市場(chǎng)支持力度。此外，今年摩托 羅拉還會(huì)擴(kuò)充國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍，包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)做一 些調(diào)整，以更加適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)和政策。
3客戶導(dǎo)向
數(shù)字化時(shí)代，用戶特別是行業(yè)用戶對(duì)對(duì)講機(jī)的需 求不再是簡(jiǎn)單的話音呼叫和調(diào)度，各種個(gè)性化的需求應(yīng) 運(yùn)而生。比如某個(gè)石油公司的海上鉆井平臺(tái)，以前模擬 的時(shí)候用對(duì)機(jī)講只是做簡(jiǎn)單的話音調(diào)度。有了數(shù)字機(jī)之
QQ丨言
OO I 2G10年第9期
后，石油公司考慮的是能不能將數(shù)字機(jī)用于整個(gè)鉆井平 臺(tái)的流程管理。從早上起床工人去做什么，到哪一班工 人在什么地方工作，工人在井架上、下具體處于什么位 置，工作中會(huì)出現(xiàn)什么情況，平臺(tái)與平臺(tái)之間如何實(shí)施 調(diào)度，等等，上述需求就不僅僅是做一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊方 案，而是要將GPS定位、短信功能、數(shù)據(jù)傳輸、話音等 業(yè)務(wù)集成到解決方案中，從而改善井上平臺(tái)的整個(gè)經(jīng)營(yíng) 管理流程。這種解決方案的制定，要求摩托羅拉專(zhuān)業(yè)團(tuán) 隊(duì)要了解每一個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，和每一個(gè)行業(yè)的實(shí)際 需求。
深入用戶，真正了解客戶，快速響應(yīng)客戶需求，針 對(duì)不同行業(yè)制定更加細(xì)致、完善的解決方案是摩托羅拉 對(duì)講機(jī)行業(yè)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字時(shí)代的一項(xiàng)重要工作。
4渠道擴(kuò)展
“如果問(wèn)摩托羅拉在中國(guó)對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù)能夠取得成功 的秘密是什么？最大的秘密是我們擁有最最優(yōu)質(zhì)的合作 伙伴�！蓖鹾Ｃ鲗�(duì)渠道的貢獻(xiàn)贊譽(yù)有加。
摩托羅拉對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù)的渠道建設(shè)一直在業(yè)界獨(dú)占鰲 頭。這些年來(lái)，摩托羅拉非常重視與渠道合作伙伴之間 相互業(yè)務(wù)關(guān)系的建立，并采取技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)支持、促 銷(xiāo)活動(dòng)等相應(yīng)方式提高他們的技術(shù)實(shí)力和運(yùn)營(yíng)效率。合 作、信任、風(fēng)雨同舟、感謝，王海明多次這樣表述摩托 羅拉與合作伙伴的關(guān)系。過(guò)去5年摩托羅拉共在全國(guó)42個(gè) 城市開(kāi)了95家真品店，發(fā)展代理商300多家，3387家合 作伙伴通過(guò)摩托羅拉的認(rèn)認(rèn)證，其中有12家合作伙伴獲 得白金認(rèn)證、39家獲金牌合作伙伴認(rèn)證。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，行業(yè)用戶和商業(yè)用戶的強(qiáng)勁 需求，以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后各種重大活動(dòng)的應(yīng)急、 指揮調(diào)度，近年來(lái)日益頻繁的自然災(zāi)難等等，使得數(shù) 字對(duì)講機(jī)在中國(guó)的蓬勃發(fā)展勢(shì)頭出現(xiàn)良好預(yù)期。摩托 羅拉這家通信行業(yè)的百年老店，在對(duì)講機(jī)數(shù)字化時(shí) 代，它的對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù)在近幾年有望成長(zhǎng)為其穩(wěn)健發(fā)展 的又_頂梁柱。
