3.1對講機系統(tǒng)可以提高ICU工作人員工作效率 在ICU日常工作中，因為患者需要持續(xù)監(jiān)護，在許 多病情變化時需要醫(yī)務人員在床旁進行溝通，都應不 離開病室而達到呼叫的目的。特別是ICU患者搶救 時，有對講機直接進行呼叫，可以直接向相應人員講 述發(fā)生事件，而被呼叫的人員也可以馬上作出相應應 對與指導„對講機系統(tǒng)的使用大大減少了醫(yī)護人員 尋找溝通對象的時間。而呼叫對象遍及每個崗位時， 所有的工作則可以有條不紊地開展。在ICU護士緊 張工作的現代環(huán)境下，對講機系統(tǒng)的應用無疑符合 “以特殊方法緩解人力資源緊張狀態(tài)”的建議[5]。
3.2對講機系統(tǒng)可以營造安靜的病房環(huán)境因為在 同一病房，當對講機系統(tǒng)配備耳塞后，主叫人員無需 大聲說話，而傳出的聲音也只有被叫人員能夠聽到。 改善了病房內延續(xù)的“通訊基本靠吼”的傳統(tǒng)習慣。 病房噪聲相應降低。病房環(huán)境的改善則有利于患者 休息與康復。
3.3對講機系統(tǒng)的使用提升醫(yī)護人員工作滿意度 使用對講機系統(tǒng)后，除了降低患者安全風險，也改變 了“醫(yī)生的嘴、護士的腿”的傳統(tǒng)習慣[6]。醫(yī)生有時也
可以不用到達現場而根據護士敘述情況直接做出處 理。且對講機系統(tǒng)使用簡單，學習方便，故醫(yī)護人員 工作滿意度均大幅提高。
3.4對講機系統(tǒng)可以用于ICU的對外應急救援 在制定對講機系統(tǒng)使用范圍時，我科巳經將其作為外 出應對各種災害和突發(fā)事件的應急通訊系統(tǒng)，以滿足 在災區(qū)可能出現的手機或座機電話等通訊設備短路 與無信號等情況，也能夠符合急救救援緊急性、及時 性的特征™。
3.5用好對講機系統(tǒng)需要有一個完善的制度對講 機開始使用后會出現一些問題最終影響通訊，如音量 調節(jié)過小無法聽到呼叫；主叫別的頻道后忘記調回自 己崗位所在頻道;佩戴不符合規(guī)范等。這些問題如果 沒有一個嚴格的制度保證執(zhí)行，則會影響對講機的通 訊，導致主叫人員積極性受到打擊，最終影響整個通 訊系統(tǒng)的執(zhí)行。所以在開始使用對講機系統(tǒng)時，一定 要有一個完善的制度作為保障，也應采取專人負責制 監(jiān)督與維護。
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