7月30日,記者前往長風(fēng)海洋世界暗訪。根據(jù)市民提供的線索,記者根據(jù)體貌特征很快鎖定了售票窗口前的3人。一名男子上前與記者搭訕兜售門票。在記者對(duì)門票真?zhèn)萎a(chǎn)生質(zhì)疑后,他說:“都是網(wǎng)上預(yù)訂的,不用排隊(duì),隨買隨進(jìn)�!庇浾卟榈�,在網(wǎng)絡(luò)訂票平臺(tái)上只需160元就能訂到票,在黃牛手中的售價(jià)是190元,利潤30元。
不僅如此,另一位投訴人陳女士告訴記者,由于長風(fēng)海洋世界的水族館與熱門項(xiàng)目白鯨館有10分鐘路程,從水族館出來后,門票會(huì)被撕出一個(gè)小口,參觀完白鯨館后再撕一個(gè)小口,借此證明持此票游客已經(jīng)游玩過全部項(xiàng)目。因此,在水族館門口,有“黃�!币�30元的價(jià)格從放棄參觀白鯨館的游客手中回收“半路”門票,然后以100元賣給其他游客。
走訪中,一位保安告訴記者,倒賣票子的情況一直存在,遇到節(jié)假日人流量較多的時(shí)候會(huì)更嚴(yán)重一些。尤其是周末,購票和換票窗口均需要排至少一個(gè)小時(shí)以上的隊(duì)伍,“黃�!本褪浅脵C(jī)加價(jià),倒賣門票。
保安還透露,這伙“黃牛”不僅人數(shù)眾多而且行為比較猖獗。就在7月30日下午,海洋世界拒絕給他們兌換門票時(shí),一名男子與女售票員發(fā)生口角,繼而推搡售票員。隨后海洋世界撥打了110報(bào)警,男子被長風(fēng)派出所民警帶走。
長風(fēng)海洋世界表示,“黃牛”的票源不少來自網(wǎng)絡(luò)訂票平臺(tái),并利用差價(jià)牟利。但是線上線下的差價(jià)不是海洋世界能掌控的,主要因?yàn)榫上平臺(tái)有自己的盈利和宣傳需求,有時(shí)候甚至?xí)a(bǔ)貼賺吆喝。此外,“黃�!北F(tuán)也給打擊增加了難度。工作人員稱,此前曾發(fā)現(xiàn)多達(dá)數(shù)十人的“黃�!比�,其中有人持對(duì)講機(jī)指揮,與管理人員展開“游擊戰(zhàn)”。
海洋世界透露,夏季以來日接待游客7000-8000人次。為此,園方額外配備了近10位安保人員在售票亭及相關(guān)區(qū)域巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)“黃牛”則加以驅(qū)趕。技術(shù)方面,網(wǎng)上售票平臺(tái)已對(duì)線上購票“限購”,每張身份證最多只能購買5張。此外,公園正在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),擬增加實(shí)名制系統(tǒng),在入園時(shí)核實(shí)持票人信息與訂票人信息,一一對(duì)應(yīng)后方可入園。此外,將與警方及長風(fēng)公園方面聯(lián)動(dòng),確保游客購票體驗(yàn)。
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